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CAPACÍTATE EN INGLÉS PROFESIONAL EN ESPAÑA
El curso virtual en el tema del inglés profesional es dictado con una carga académica actualizada, y de acuerdo con las necesidades específicas de los empresarios en el área de turismo.
Esto permitirá a los estudiantes obtener los conocimientos básicos en inglés para que puedan trabajar como es debido en un uno de los mercados mas populares de España, el turismo.
Con el manejo adecuado del inglés tu tendrás la capacidad, por ejemplo, de la operación de complejos turísticos facilitando la relación con proveedores y clientes internacionales.
El instituto educativo se encargará de ofrecer al estudiante una formación eficaz para desenvolverse en el idioma con las características y fluidez exigidas por el mercado turístico, y poder desempeñarse en el sector de la manera adecuada.
MODALIDAD DEL CURSO EN INGLÉS PROFESIONAL
El curso en inglés profesional se imparte bajo la modalidad online, por lo que no será necesario que te dirijas a ningún centro de formación y de esta manera hacerla cómodamente desde casa.
El instituto educativo dará al aspirante el acceso al campus virtual, asignándole un tutor que lo guiará en sus necesidades durante el proceso de capacitación.
Gracias a esta formación los aspirantes estarán en la capacidad de prestar la información debida a los diferentes clientes internacionales: de la misma manera, conocerán las técnicas y el vocabulario mas usados.
Conocerán como desarrollar las tareas básicas de atención al cliente sabiendo cómo gestionar las reservas, los reclamos y las situaciones cotidianas dentro del sector de servicios turísticos.
Esta capacitación en inglés para el turismo tiene un bajo coste, que redunda en un mejoramiento de la cualificación de la C.V. y esperamos también se convierta en un mejor curro.
TEMÁTICA DE ESTE CURSO DE INGLÉS PROFESIONAL
El título de este curso dentro de la plataforma es Inglés Profesional para Turismo: el temario normalmente incluido en esta capacitación es el siguiente:
Gestión y Comercialización en Ingles de Servicios Turísticos
- Características de servicios o productos, cantidades, servicios añadidos, condiciones de pago y servicios postventa, entre otros.
- Gestión de la reserva de los destinos o servicios turísticos.
- Emisión de los billetes, bonos y otros documentos de la comercialización de un servicio turístico.
Otros temas que encontrarás en este apartado de la capacitación, son:
- Negociación con los profesionales y proveedores del sector de las prestaciones de servicios de turismo.
- Gestión de las Reservas de las habitaciones, así como otros servicios que ofrecen los establecimientos turísticos.
- Cumplimiento de los propios documentos de la gestión y la comercialización de un establecimiento de turismo.
Prestación de Información turística en inglés
- Solicitudes de intercambio de información entre los centros y redes de los centros de información turística.
- Gestión de la información sobre proveedores de los servicios: temas como los precios, tarifas y su prestación de los mismos a los clientes.
- Prestación de la información de carácter general a los clientes referente a los destinos, rutas, condiciones meteorológicas, los entornos y las posibilidades de ocio.
Tendrás la capacitación adecuada para atender debidamente al turista con los siguientes aspectos de tu formación:
- Estas capacitado para conformar en ingles los listados de recursos naturales de la zona, como las actividades deportivas, recreativas e itinerarios, especificando localización, distancia, fechas, medios de transporte o formas de acceso, tiempo a emplear y los horarios de apertura y cierre.
- Informarlos sobre la legislación ambiental que afectan los entornos y las actividades de ocio que se realizan en su marco.
- Sensibilización del cliente en la conversación de los recursos ambientales que pueden ser utilizados.
- Recoger la información de los clientes sobre la satisfacción con los servicios del alojamiento turístico.
Atención al cliente de servicios turísticos en inglés
- Terminología específica en las relaciones turísticas con clientes.
- Usos y estructuras habituales en la atención turística al cliente o consumidor: saludos, presentaciones y fórmulas de cortesía habituales.
- Podrás dar curso a las reclamaciones o las quejas de los clientes y consumidores: situaciones habituales en ambas situaciones.
- Comunicación y atención, en caso de accidente, con las personas afectadas.
Esta es una capacitación virtual que realmente tiene un coste muy bajo si lo comparas con los beneficios: si estás interesado en participar e inscribirte, pincha AQUÍ.
Eres dirigido a la página web de la institución educativa: allí podrás aclarar todas tus dudas a través del vínculo pide información que encuentras en la esquina inferior derecha del pantallazo.
En este sitio SUBSIDIOS, EMPLEOS Y CURSOS te ofrecemos información actualizada.
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